Nu exista produse in cos Vezi cosul Intra in cont

ACASA  |  NOUTATI  |  CIPURI RESETABILE  |  SUPORT TEHNIC  |  CONTACT  |  SERVICE  |  AJUTOR  |  G & G  |  STIRI  |  ECO BOX  |  GDPR

CATEGORII PRODUSE

CIPURI RESETABILE
CIPURI RESETABILE
DESPRE TONER
Afla cele mai importante diferente care determina calitatea tonerului !
PRODUCATORI

 

Tehnician Service echipamente de birou si Consumabile

 

 Sarcini si responsabilitati:

 - preia clientii si le acorda suport cu privire la procedura de service si informatiile solicitate;
- receptioneaza produsele sosite pentru service;
- verifica produsele primite in vederea stornarii, inlocuirii, reparatiei sau upgrade-ului;
- repara echipamente intrate in service;
- verifica si solutioneaza cererile de retur (RNACP);
- administreaza parcul de echipamente de rezerva aflat in gestiune;
- face comenzi de piese de schimb la serviciul de aprovizionare, sau la PM
- se deplaseaza la clienti pentru asistenta tehnica, revizii periodice si reparatii;
- administreaza agenda lunara de revizii la clienti;
- participa cu agentii de vanzare la vizite de evaluare a parcului de echipamente la prospecti;
- face propuneri de achizitie echipamente noi si SH in vederea revanzarii;
- colaboreaza cu tehnicienii care remanufactureaza cartuse;
- Invata procedurile si instructiunile de procesare a cartuselor de toner si cerneala;
- actualizeaza datele clientilor, prin operarea in baza de date;
- participa la scolarizari periodice pentru asimilarea permanenta a cunostintelor in domeniu;
- Relatii ierarhice: se subordoneaza Directorului Tehnic si Directorului de magazin.

 Cerinte:

- Tip oferta: Full time
- Nivel: Studii medii, reprezinta un avantaj studii superioare (de preferat profil tehnic).
- Experienta profesionala: minim 6 luni pe un post similar; experienta in Relatii Clienti, Service;
- Permis auto categoria B

 Abilitati:

- Orientare catre client si catre calitatea serviicilor prestate;
- Abilitati de relationare si comunicare, gandire logica, structurata, memorie buna, atentie la detalii;
- Spirit de echipa, punctualitate, incredere in sine, autocontrol;
- Bun cunoscator operare PC - Microsoft Office si sisteme CRM
- Limba Engleza este un avantaj;

 Trasaturi psiho-individuale:

- Capacitate de analiza, capacitate de a lucra sub presiune;
- Capacitate de a prioritiza activitati si de a respecta termenele limita;
- Ordonat, indemanatic, perseverent si meticulos;
- Flexibilitate si adaptabilitate;
- Atitudine pozitiva si proactiva;

Oferta  

- Un salariu motivant.
- Bonusuri in functie de realizari.


 

Va rugam sa trimiteti CV-ul pe adresa contabilitate@toko.ro

Sau sa ne sunati pe numarul 0722 256 096

 



OFERTELE SAPTAMANII

PRODUCATORI